HERNÁNDEZ NARIÑO, Arialys; ARANGO, Esther Manrique; ARANGO, Noemi Manrique; LEÓN, Alberto Medina; RIVERA, Dianelys Nogueira. La gestión por procesos, una vía para mejorar la calidad de vida en un hogar de ancianos. Revista Médica Electrónica, [S. l.], v. 40, n. 2, p. 258–269, 2018. Disponível em: https://revmedicaelectronica.sld.cu/index.php/rme/article/view/2080. Acesso em: 9 ene. 2025.