Estrategia de profesionalización para el desarrollo de habilidades comunicativas en la relación médico-paciente
Palabras clave:
estrategia de profesionalización, habilidades comunicativas, residente de medicina internaResumen
Introducción: En la actualidad, el desarrollo de las habilidades comunicativas de observación, expresión y empatía del residente de medicina interna constituye un reto en su desempeño profesional para el mejoramiento de la relación médico-paciente.
Objetivo: Modelar una estrategia de profesionalización para el mejoramiento del desarrollo de las habilidades comunicativas en la relación médico-paciente del residente de medicina interna del Hospital Docente Clínico Quirúrgico Joaquín Albarrán Domínguez.
Métodos: Se realizó un estudio de intervención y desarrollo, con un diseño preexperimental y una perspectiva mixta, que implicó un proceso de recolección, análisis y vinculación de datos cuantitativos y cualitativos durante su desarrollo. Se sustenta en el método general dialéctico materialista y en los métodos de investigación científica del nivel teórico, empírico y estadístico, que permitieron constatar los problemas y potencialidades desde la variable y las dimensiones.
Resultados: Este resultado ofrece un referente teórico-práctico que permite el desarrollo de habilidades comunicativas en la relación médico-paciente en el área clínica, fomenta la originalidad y la creatividad frente a los problemas comunicativos, y se ofrecen, además, posibles soluciones para el desempeño profesional del residente de medicina interna.
Conclusiones: La constatación teórica y empírica en la implementación de la estrategia de profesionalización para el desarrollo de habilidades comunicativas del residente de medicina interna posibilitó revelar que es necesaria y factible, para lograr una adecuada relación médico-paciente. De esta manera, se convierte en una vía eficaz para el mejoramiento del desempeño profesional en la práctica médica clínica.
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