Calidad de los servicios médicos especializados. (2da. parte)
Palabras clave:
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD, ASISTENCIA MÉDICA, SATISFACCIÓN DEL PACIENTE, HUMANO, ADULTOResumen
Se realiza un trabajo prospectivo, demostrativo, longitudinal, sobre aspectos fundamentales de la garantía de la calidad en un hospital clínico-quirúrgico con el objetivo de implantar un proceso general de mejora continua, basado en una etapa diagnóstica, (publicada ya con antelación en esta revista) y donde se crean estructuras funcionales de la calidad, que capacitadas para el desempeño de cumplir llevaron a cabo la obtención de objetivos deseados, que han venido dando a la institución la posibilidad de superarse a sí misma en la calidad de los servicios que presta.Descargas
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