Calidad de los servicios médicos especializados. (2da. parte)
Palabras clave:
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD; ASISTENCIA MÉDICA; SATISFACCIÓN DEL PACIENTE; HUMANO; ADULTOResumen
Se realiza un trabajo prospectivo, demostrativo, longitudinal, sobre aspectos fundamentales de la garantía de la calidad en un hospital clínico-quirúrgico con el objetivo de implantar un proceso general de mejora continua, basado en una etapa diagnóstica, (publicada ya con antelación en esta revista) y donde se crean estructuras funcionales de la calidad, que capacitadas para el desempeño de cumplir llevaron a cabo la obtención de objetivos deseados, que han venido dando a la institución la posibilidad de superarse a sí misma en la calidad de los servicios que presta.Descargas
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